Última actualización: 2026
Esta Política de Envíos y Entregas se aplica a todos los productos físicos adquiridos en LifeBetic.com, operado por LifeBetic Global SARL.
1. Destinos de envío
Realizamos envíos internacionales, incluyendo Marruecos, la Unión Europea, el Reino Unido y otros países disponibles durante el proceso de compra.
2. Tiempo de procesamiento
Los pedidos suelen procesarse en un plazo de 1 a 3 días laborables desde la confirmación del pedido, excluyendo fines de semana y días festivos. Recibirás un correo electrónico de confirmación una vez que tu pedido haya sido enviado.
3. Plazos estimados de entrega
| Región | Tiempo estimado de entrega |
|---|---|
| Marruecos | 2–5 días laborables |
| Unión Europea | 3–7 días laborables |
| Reino Unido | 3–7 días laborables |
| Resto del mundo | 7–15 días laborables |
Los plazos de entrega son estimaciones y no están garantizados, ya que pueden verse afectados por los trámites aduaneros, retrasos del transportista u otras circunstancias fuera de nuestro control.
4. Costes de envío
Los gastos de envío se calculan automáticamente durante el proceso de compra según el destino, el peso del pedido y el método de envío seleccionado. Si existe un importe mínimo para disfrutar de envío gratuito, este se indicará claramente en nuestro sitio web.
5. Aduanas, aranceles e impuestos
Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a derechos de importación, tasas aduaneras o impuestos locales establecidos por el país de destino. Estos costes son responsabilidad exclusiva del cliente y no están incluidos en el precio de los productos ni en los gastos de envío.
6. Seguimiento del pedido
Una vez enviado el pedido, recibirás por correo electrónico un número de seguimiento (cuando esté disponible) para poder consultar el estado de tu envío.
7. Envíos perdidos, retrasados o dañados
Si tu pedido sufre un retraso significativo, ponte en contacto con nosotros en contact@es.lifebetic.com y gestionaremos la incidencia con la empresa de transporte.
Si el pedido llega dañado, contacta con nosotros dentro de las 48 horas posteriores a la entrega, adjuntando fotografías del daño, para que podamos gestionar un reemplazo o un reembolso conforme a nuestra Política de Reembolsos y Devoluciones.
Si la empresa de transporte confirma que el envío se ha perdido, ofreceremos un reemplazo del producto o el reembolso correspondiente.
8. Información de envío incorrecta
LifeBetic no se hace responsable de retrasos o entregas fallidas ocasionadas por direcciones de envío incorrectas o incompletas facilitadas por el cliente. Te recomendamos revisar cuidadosamente tus datos antes de finalizar la compra.
9. Productos digitales
Los productos digitales (eBooks, recursos imprimibles y diarios de seguimiento) se entregan electrónicamente mediante un enlace de descarga o por correo electrónico inmediatamente, o poco después, de la confirmación de la compra. Estos productos no están sujetos a la presente Política de Envíos.
10. Contacto
LifeBetic Global SARL
Correo electrónico:
contact@lifebetic.com
ICE: 003868220000094
